Cập nhật lần cuối: 14/10/2026
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho mọi người dùng website Thiệp Mời AI và dịch vụ thiệp mời online do Thiệp Mời AI cung cấp (gọi chung là "chúng tôi"). Khi tạo tài khoản, đặt thiệp hoặc gửi thiệp cho khách mời, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.
2. Dịch vụ
- Thiệp mời online là một trang web có đường dẫn riêng, hiển thị nội dung bạn nhập trên nền mẫu thiết kế bạn chọn.
- Thiệp được lưu trực tuyến trong thời hạn của gói đã mua (3, 12 hoặc 24 tháng, có thể gia hạn). Hết hạn, thiệp ngừng hiển thị với khách mời; dữ liệu được giữ thêm 30 ngày để bạn gia hạn.
- Mẫu thiết kế, hiệu ứng, mã nguồn và hình minh hoạ thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Bạn được quyền sử dụng mẫu cho thiệp của mình, không được sao chép, bán lại hoặc dùng cho mục đích khác.
3. Tài khoản
- Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và mọi hoạt động trong tài khoản của mình.
- Thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, email) cần chính xác để chúng tôi liên hệ hỗ trợ và xác nhận thanh toán.
4. Nội dung bạn đăng
Bạn sở hữu và chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh, nhạc tải lên thiệp. Không được đăng nội dung:
- vi phạm pháp luật Việt Nam, thuần phong mỹ tục, xúc phạm cá nhân hay tổ chức;
- vi phạm bản quyền, quyền hình ảnh của người khác (ví dụ ảnh, nhạc bạn không có quyền sử dụng);
- quảng cáo lừa đảo, mã độc, đường dẫn tới website lừa đảo.
Chúng tôi có quyền tạm ẩn thiệp vi phạm sau khi đã thông báo cho bạn, hoặc ngay lập tức nếu có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
5. Thông tin của khách mời
Khi khách mời xác nhận tham dự hoặc gửi lời chúc, thông tin đó được hiển thị cho chủ thiệp. Bạn chỉ dùng danh sách này cho việc tổ chức sự kiện, không chia sẻ cho bên thứ ba hay dùng để quảng cáo. Xem thêm Chính sách bảo mật.
6. Giới hạn trách nhiệm
- Chúng tôi nỗ lực duy trì thiệp hoạt động liên tục, nhưng không chịu trách nhiệm về gián đoạn do nhà mạng, thiết bị của khách mời, hoặc sự cố bất khả kháng.
- Khi thiệp gặp lỗi kỹ thuật do phía chúng tôi, chúng tôi khắc phục miễn phí và gia hạn thêm thời gian lưu tương ứng thời gian gián đoạn.
7. Giải quyết khiếu nại
- Gửi khiếu nại qua Zalo, hotline 0900 000 000 hoặc email Aemedia88@gmail.com, kèm mã đơn hàng và mô tả vấn đề.
- Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và đề xuất hướng xử lý trong tối đa 3 ngày làm việc.
- Nếu hai bên không thống nhất được, tranh chấp được giải quyết theo pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.
8. Thay đổi điều khoản
Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang. Các đơn hàng đã thanh toán trước đó vẫn áp dụng điều khoản tại thời điểm mua.